bis 17.30 Uhr bestellt – morgen geliefert
online bestellen – im Laden abholen
Veloservice in allen Läden

Öffnungszeiten und Lieferfristen 31.12.2020 bis 5.1.2021

Am 31. Dezember gelten spezielle Öffnungszeiten für unsere Läden und den telefonischen Kundendienst. Wegen Inventur bleiben alle Läden, der Kundendienst und die Logistik vom 1. Januar bis und mit 5. Januar 2021 geschlossen. Bitte beachten Sie die aufgeführten Lieferfristen.

Veloplus-Paketversand vor und nach dem Jahreswechsel

Ihre Online-Bestellung wird wie folgt bearbeitet

Auf Grund der Feiertage und Inventur (Schliessung Läden und Logistik) gelten spezielle Lieferbedingungen. Dringende Bestellungen sollten vor dem 31.12.2020 durchgeführt werden:

Priority (A-Post): Bestellungen bis am 30. Dezember, 17.30 Uhr sollten noch vor Neujahr ankommen. Bestellungen die am 31. Dezember bis 13.00 Uhr eintreffen, werden mit A-Post erst am Montag 4. Januar geliefert.

Economie (B-Post): Bestellungen bis am 29. Dezember, 17.30 Uhr sollten noch vor Neujahr ankommen. Bestellungen die am 31. Dezember bis 13.00 Uhr eintreffen, werden mit B-Post erst am Dienstag, 5. Januar geliefert.

Bestellungen vom 31. Dezember ab 13.00 Uhr bis und mit dem 6. Januar werden erst am 7. Januar (A-Post), bzw. 8. Januar (B-Post) ausgeliefert. Zwischen dem 31. Dezember und 5. Januar können keine Bestellungen bearbeitet werden. Bestellungen können trotzdem aufgegeben werden.

Öffnungszeiten am 31.12.2020

9 – 14 Uhr (Läden Basel, Bern, Zürich) 10 – 14 Uhr (alle anderen Läden)

Telefonischer Kundendienst: 9 – 14 Uhr

Das wichtigste in Kürze

  • Wichtige Bestellungen vor dem 31.12.2020 aufgeben
  • Lieferverzögerung für Bestellungen zwischen 31. Dezember 13 Uhr und 5. Januar 2021
  • Telefonischer Kundendienst und Läden bleiben zwischen 1. und 5. Januar 2021 geschlossen