Zu jeder Tages- und Nachtzeit kannst du dein Velo nach Voranmeldung für eine Werkstatt-Dienstleistung bei uns vor den Läden abstellen. All unsere Läden sind mit Schlüsselkästen ausgestattet. Bringe dein Velo vorbei, schliesse es vor dem Laden ab und wirf den Schlüssel in die gesicherte Schlüsselbox.
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Das Abgeben von Velos ausserhalb der Öffnungszeiten ist ganz einfach und ist im Nu erledigt.
* Sollte das Velo nicht bereits bei der Terminvereinbarung bei uns vor Ort gewesen sein, werden wir für die Reparatur vorgängig per Mail eine Offerte stellen.
Beim Veloplus-Laden Bern und Zürich HB können Velos nicht nur ausserhalb der Öffnungszeiten abgegeben werden, sondern nach dem Service auch ausserhalb der regulären Zeiten abgeholt werden.
Durch einen personalisierten Code pro Kunde kann der Schlüsselkasten geöffnet werden. Das vorher abgeschlossene Velo kann so auch zu später Stunde direkt vor dem Veloplus-Laden abgeholt werden.
Gerne helfen dir auch unsere Mitarbeitenden des Kundendienstes Tel. 0840 444 777 oder die Ladenteams weiter!
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Im Veloplus-Laden Bern haben wir ein exklusives Angebot für dich. Neben der regulären Schlüsselbox, die du bei allen Läden findest, haben wir in Bern eine Abholbox für Produkte eingerichtet. Die Abholbox besteht aus vier kleinen, zwei mittleren und einer grossen Box für sperrige Pakete.
Wenn du etwas im Laden Bern bestellst, kannst du die Ware nach Bezahlung auch ausserhalb der Öffnungszeiten in der Abholbox abholen. Nach Absprache im Laden Bern erhältst du nach einer Bestellung einen vierstelligen Code, mit dem du die Abholbox öffnen und So deine Ware jederzeit in Empfang nehmen kannst.
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Beim E-Bike-Service kümmern wir uns neben den Veloservice-Leistungen um E-Bike-spezifische Komponenten und bieten zusätzlich einen Akku-Kapazitätstests an. So bringt dein Elektrovelo immer die volle Leistung und bleibt viele Jahre gut in Schuss.
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Hast du bei Veloplus Zubehör gekauft und willst dieses gleich selbst montieren? Dann benutze kostenlos unsere top ausgerüstete Kundenwerkstatt – in jedem Veloplus-Laden zu finden!
