Live-Video-Verkaufsberatung

Möchten Sie ein Velo oder E-Bike kaufen?
Gerne beraten wir Sie per Live-Video direkt aus einem Laden!
Zur Anleitung für die Live-Video-Kaufberatung.

Hier können Sie sich direkt einwählen:
(Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr, Samstag 9 bis 17 Uhr)

• Laden-Beratung Emmenbrücke (Samstag bis 16 Uhr)
• Laden-Beratung Ostermundigen
• Laden-Beratung St. Gallen
• Laden-Beratung Basel

Läden geschlossen, Werkstätten geöffnet

Der Bundesrat hat am 16.3.2020 informiert, dass sämtliche nicht lebenswichtigen Läden per Dienstag, 17. März bis am 19. April geschlossen werden. Dies betrifft auch unsere Veloplus-Läden, jedoch nicht unsere Werkstätten.
Natürlich steht unser Online-Angebot weiterhin zur Verfügung. Telefonisch beraten wir Sie gerne, Ihre Online-Bestellungen verarbeiten wir weiterhin und Ihr Velo reparieren wir nach wie vor in unseren Werkstätten.

Online bestellen

Wie gewohnt finden Sie unser grosses Angebot hier auf www.veloplus.ch. Auch Velos können Sie online bestellen, dafür haben wir uns etwas Besonderes einfallen lassen. Den für Ihre Körpergrösse passenden Rahmen können Sie selbst Online von uns berechnen lassen.

Da wir ein reges Interesse erwarten haben wir unser Logistik-Team verstärkt. Ebenso haben wir unser Beratungsteam am Telefon mit unseren kompetenten Ladenteams verstärkt. So gehen wir persönlich und individuell auf Ihre Fragen und Bedürfnisse ein. Was Sie bis um 18:00 Uhr bestellt haben geht am gleichen Tag auf die Post. Neu gekaufte Velos bringen wir persönlich zu Ihnen nach Hause. Probieren Sie's aus.

Velo reparieren lassen

Unsere Werkstätten sind offen, doch können wir Ihr Velo nur nach telefonischer Voranmeldung entgegennehmen. Dies funktioniert so:

• Sie rufen die von Ihnen gewünschte Werkstatt direkt an
• Sie vereinbaren einen Termin für die Entgegennahme Ihres Velos
• Am vereinbarten Termin bringen Sie Ihr Velo
• Sobald das Velo repariert ist rufen wir Sie an, wir vereinbaren einen Abholungstermin

Im Kanton Zürich holt veloplus@home Ihr zu reparierendes Velo auch bei Ihnen zuhause ab. In den Städten Basel, Bern und Luzern sind wir diesen Service am Aufbauen. Fragen Sie Ihre Veloplus Werkstatt.

Direkte Telefonnummern

• Telefonische Beratung für Velos und Zubehör: 0840 444 777
  Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr; Samstag 9 bis 16 Uhr
• Veloplus Werkstätten (telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr, Samstag 9 bis 17 Uhr):
  
  • Basel: 044 933 57 21
  • Biel: 032 545 20 69 (Di-Fr ab 9 Uhr)
  • Emmenbrücke: 044 933 57 41 (Sa bis 16 Uhr)
  • Ostermundigen: 044 933 57 31
  • St. Gallen: 044 933 57 51
  • Wetzikon: 044 933 55 63
  • Winterthur: 044 933 57 11
  • Zürich HB/Konradstrasse: 044 933 57 61
  • Zürich Oerlikon: 044 575 83 71

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bestellung.

Bei Veloplus ist Ihr Velo in den richtigen Händen. In sämtlichen Läden können Sie auf unser Veloclinic-Versprechen zählen: schnell, exakt, kompetent. Dafür garantieren unsere top ausgebildeten Velomechaniker und eine modern eingerichtete Werkstatt. Reparaturen und Wartungsarbeiten aller Art, Zubehörmontage oder Einstellen von Bremsen und Schaltung sind ebenso Teil unseres Serviceangebots wie diverse Checkups.

Notfall-Reparaturen erledigen wir sofort, so dass sie bei einem Gratiskaffee darauf warten können.
Für grössere Reparaturen vereinbaren Sie einen Werkstatt-Termin direkt vor Ort im Laden oder buchen Sie online.

Keine Zeit, persönlich im Laden zu erscheinen? Ein Anruf oder Ihre Online-Anmeldung genügt! Wir holen Ihr Velo oder E-Bike bei Ihnen zuhause ab, reparieren es und bringen es Ihnen zurück.
Unseren Hol- und Bringservice veloplus@home bieten wir aktuell in der Region Zürich für 49.- CHF an.
Auf www.veloplusathome.ch können Sie einen Termin für die Velo-Abholung buchen und sich ausführlich über diese Dienstleistung informieren.

Veloclinic – Werkstatt

Reparaturarbeiten und Zubehörmontage zu Fixpreisen

In der Veloclinic führen wir sämtliche Reparatur- und Servicearbeiten durch und montieren im Laden gekauftes Zubehör zu Fixpreisen.
Zu den Services

E-Bike-Service

Dank Jahreskontrolle ist Ihr E-Bike up-to-date. Wir checken den Akku, alle Kabelverbindungen und E-Bike-spezifischen Komponenten.
Zu den E-Bike-Services

Dämpfer-, Federgabel- und Sattelstützenservice

Unsere Mechaniker sorgen dafür, dass Sie wieder mit fein ansprechenden Feder- und Dämpferelementen unterwegs sind.
Zu den Services

Sicherheits- und Gesundheitschecks

Dank unseren Check-ups sind Sie auf der sicheren Seite. Wir checken Ihr Velo durch und kontrollieren Bremsen, Antrieb und Schaltung.
Zum Sicherheitscheck
Zum Gesundheitscheck / Veloservice

Umweltfreundliche Veloreinigung

In unseren speziellen Waschanlagen reinigen wir Ihr Velo umweltfreundlich und schmieren abschliessend den Antrieb.
Zur Veloreinigung

Austausch von Industrielagern bei gefederten Hinterbauten

Mit unserer Auswahl an Industrielagern von ENDURO decken wir über 80 Prozent aller Hinterbauten auf dem Markt ab.
Zum Service