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Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen

Retouren

Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kann die Ware, sofern diese unseren Retouren-Anforderungen entspricht, retourniert werden. Melden Sie sich bitte im Online-Shop an und navigieren Sie im Profil zur Rubrik "Einkäufe & Retouren". Geben Sie dort bitte den Grund für die Retournierung an, Sie erhalten daraufhin per E-Mail das passende Retouren-Dokument. Drucken Sie das Retouren-Dokument bitte aus und legen Sie es der Retoure bei.

Retouren sind an folgende Adresse zu senden

Veloplus AG Versandretouren Joweid Zentrum 14 CH-8630 Rüti Wir versenden in diesem Fall keine neue Rechnung, sondern schreiben die zurückgesandten Artikel Ihrem Kundenkonto gut. Sie ziehen den Betrag bei der Zahlung Ihrer Rechnung einfach ab. Retournierte Artikel werden unter der Voraussetzung akzeptiert, dass sich die Originalverpackung im einwandfreien Zustand befindet und der Artikel weder benutzt noch getragen wurde. Retouren von Elektronikartikeln wie z.B. Sportuhren und GPS-Geräten werden nur akzeptiert, wenn diese noch nicht in Betrieb genommen wurden.

Ausgeschlossene Artikel

Vom Umtausch ausgeschlossen sind Velos, E-Bikes, Bücher und Karten, Unterwäsche, Hygienemasken, Computer-Software, DVDs, Lebensmittel (Esswaren und Getränkepulver) sowie Massanfertigungen und personalisierte Artikel.

Zahlungsarten

Rechnungen sind innert 14 Tagen rein netto mit beiliegendem Einzahlungsschein zu bezahlen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Postfinance Card, Postfinance eFinance, PayPal und Twint. Velos und E-Bikes werden nur gegen Vorauszahlung per Kreditkarte versendet. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Postfinance Card, Postfinance eFinance und Twint. An separate Lieferadressen senden wir nur bei Online-Bezahlung per Kreditkarte, Paypal, Twint oder PostFinance. Click & Pick Bestellungen werden im Laden direkt verrechnet. Wir akzeptieren auch Visa, MasterCard, Postfinance, EC und Twint. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zur Prüfung Ihrer Bonität bei Bedarf bei CRIF AG in Zürich eine entsprechende Auskunft einholen können. Ihre Daten werden dabei von der CRIF AG nicht gespeichert oder weitergegeben.

Rechtliche Informationen

Preise, Eigentumsvorbehalt, Gerichtsstand

Wir wollen die Preise stabil halten, müssen uns aber dennoch Preisänderungen vorbehalten. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand ist Hinwil ZH, Schweiz.

Rückstände

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung ausnahmsweise nicht an Lager sein, erhalten Sie die vorhandenen Artikel zugestellt. Die fehlenden Artikel werden für Sie reserviert und rasch möglichst nachgeliefert.

Versand von Waren ins Ausland

Wir liefern keine Waren ins Ausland (Ausnahme: Liechtenstein) und wir nehmen auch keine Click & Pick-Bestellungen von Kunden mit Adressen im Ausland auf.

Haftung und Garantie

Die Garantie beträgt 2 Jahre, ausgenommen sind Artikel, bei denen längere Fristen angegeben sind. Sie wird mit Lieferung des Artikels gültig und durch die Rechnung rechtskräftig. Bitte Belege aufbewahren. Während der Garantiezeit verpflichtet sich VELOPLUS, alle bei normalem Gebrauch entstandenen Mängel kostenlos zu reparieren. Für durch unsachgemässe Behandlung oder Montage entstandene Mängel (wie schlechte Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, falsche oder missbräuchliche Handhabung, normale Abnutzung usw.) übernehmen wir keine Haftung.

Anwendungsbereich

Dies ist die offizielle Website (Portal) der VELOPLUS AG. Dieses Portal dient zur Information der Kunden. Die VELOPLUS AG kann für den Betrieb des Portals Dritte beiziehen. Das nachfolgend Genannte gilt sinngemäss auch für Informationen, die Kunden z.B. in Form von abonnierten Newslettern zugehen. Diese Informationen und Regeln über die Nutzung beziehen sich ausschliesslich auf die Website www.veloplus.ch

Immaterialgüter- und andere Rechte

Dies ist die offizielle Website (Portal) der VELOPLUS AG. Dieses Portal dient zur Information der Kunden. Die VELOPLUS AG kann für den Betrieb des Portals Dritte beiziehen. Das nachfolgend Genannte gilt sinngemäss auch für Informationen, die Kunden z.B. in Form von abonnierten Newslettern zugehen. Diese Informationen und Regeln über die Nutzung beziehen sich ausschliesslich auf die Website www.veloplus.ch

Preise und Verfügbarkeit von Produkten

Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Es gelten die jeweiligen Preisangaben an den Verkaufsstellen. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl, nur regional oder nur in bestimmten Verkaufsstellen zur Verfügung stehen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. Die VELOPLUS AG haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Modelländerungen bleiben vorbehalten. Alle Preise verstehen sich netto inkl. MwSt. in Schweizer Franken (CHF). Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.

Zuletzt aktualisiert am: 5.6.2020

Kontakt

VELOPLUS AG Rapperswilerstrasse 22 8620 Wetzikon Telefon 0840 444 777 info@veloplus.ch

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